Yuk Kenali dan Manfaatkan Media Sosial Untuk Usaha Anda dengan Tips Ini

"Halo, saya X. Pekerjaan ibu rumah tangga dan jualan online."
"Saya mama Y,  sehari-hari di rumah mengurus anak dan suami,  sambil buka bisnis online."
"Salam kenal,  saya Z, manajer keluarga dan owner online shop A."

Percakapan itu terjadi di sebuah WAG para ibu yang saya ikuti sekitar setahun silam,  saat baru baru menjadi ibu. Setidaknya ada dua hal yang sama dari tiga orang di atas: perempuan dan pebisnis (online).

Di era digital seperti saat ini bisnis online menjadi semacam peluang besar bagi stay at home mom untuk tetap mandiri g ini sial dari dalam rumah.

Ngomongin bisnis online ngga jauh jauh dari dunia per-medsos-an, karena disinilah kunci marketing sebuah bisnis online. Dari 265 juta total penduduk Indonesia, 130 jutanya adalah pengguna aktif media sosial. Sebanyak 177 juta pengguna handphone di Indonesia, 120 juta aktif di media sosial.

Media Sosial dan Ciri Khasnya

sumber: Shutterstock

💙Youtube

Berupa video durasi panjang ataupun siaran langsung. Youtube memungkinkan penggunanya untuk membuat kanal youtube, pengguna dapat berlangganan channel dengan klik subscribe, membuat playlist utk menyesuaikan video sesuai tema, dll.

💙Instagram 

Berupa foto, video pendek ataupun siaran langsung. 

Pengguna bisa saling mengikuti,  membuat video pendek,  posting berbagai jenis foto/grafis dengan kalimat singkat atau agak panjang, memancing caption berupa pertanyaan atau kuis.

💙Facebook Fanspage 

Berupa update singkat, album foto. Pengguna dapat membagikan berita artikel dan memberi penilaian serta review di fanspage.

💙Blog

Berupa review panjang disertai foto,  video ataupun rekaman suara. Pengguna dapat menulis artikel panjang, memasukkan koleksi foto, menaruh video yang terhubung Youtube,  dll. 

FYI, di era digital seperti saat ini, blogger sudah menjadi sebuah profesi.  Selain itu biasanya pekerjaan blogger juga dibarengi dengan menjadi influencer media sosial. Keduanya sudah menjadi satu paket. 

Tujuan dan Cara Mengetahui Ciri Target Market

sumber: Shutterstock

Produk yang kita jual tidakkah ditujukan bagi semua kalangan. Misal si A menjual produk B, target narketnyam kalangan C. Si D menjual produk E,  target market nya F. Maka dari itu penting mengetahui target market. Untuk apa? 

1. Memahami karakteristik target market

2. Membuat konten yang tepat sasaran

3. Target market menyukai konten media sosial Anda

4. Target market membeli produk Anda

Lantas bagaimana mengetahui target market? 

1. Mengidentifikasi Demografi

● Jenis kelamin

● Umur

● Pekerjaan

2. Memahami karakteristik target market

● Gaya bahasa

● Brand favorit

● Konten favorit

● Media sosial

Tidak ada produk mahal,  atau murah,  tapi yang ada adalah yang sesuai atau tidak sesuai dengan pendapatan orang.

Pentingnya Media Sosial Bagi Usaha

sumber: shutterstock

Sebelum melangkah lebih jauhjnar kita ketahui angkat media sosial bagi bisnis kita. 

1. Membangun brand AWARENESS (Kesadaran pelanggan untuk mengenali karakteristik merk produk kita) 

2. Berinteraksi dengan pelanggan

3. Mengedukasi pelanggan

4. Menawarkan promosi dan event

Keempat nya bisa dicapai dengan membuat konten.  Namun membuat konten sosial media tak sembarang bikin,  melainkan haruslah yang efektif. Mengapa?

Konten yang efektif dapat menambah pengetahuan bagi pengikut Anda mengenai produk, memposisikan produk Anda sesuai dengan target market,  mempererat interaksi dan hubungan dengan pelanggan dan menambah jumlah pengikut Anda di media sosial. 

Tips Membuat Konten Efektif Untuk Media Sosial 

sumber: Shutterstock

YOUTUBE

1. Durasi video lebih baik 1-3 menit per video

2. Gunakan eksternal microphone untuk suara yang lebih baik

3. Tambahkan “Tags” atau kata kunci yang relevan agar video Anda lebih mudah

untuk ditemukan

4. Tulislah deskripsi video yang detail dan menarik

INSTAGRAM

1. Unggahlah konten dengan penyesuaian warna atau tema agar akun Anda

terlihat lebih menarik

2. Buatlah Instagram Story 15 detik untuk memancing user melihat ke video di

YouTube

3. Manfaatkan fitur “Filter” dan “Edit” di Instagram sebelum memposting konten

agar terlihat lebih cantik

4. Selingi dengan konten tips dan quote inspiratif, ataupun promosi

FACEBOOK

1. Update status yang menyapa user secara ramah

2. Bagikanlah berita yang berhubungan dengan usaha Anda dari sumber lain

3. Buatlah album foto mengenai produk / usaha Anda sesuai tema

4. Tunjukkan review yang bagus dari pelanggan

BLOG

1. Pembahasan detail artikel tentang sebuah topik. Bisa mengenai review

restoran, testimonial, ataupun bagaimana membuat kerajinan tangan

Tips Umum Memanfaatkan Media Sosial Untuk Usaha Anda

sumber: Pixabay

• Ketika Anda memutuskan memakai Instagram sebagai sarana marketing, ubahlah akun toko Anda menjadi instagram bussiness.
• Pilihlah selebgram baru dengan perjanjian tukar produk dengan foto IG feed.
• Cari hashtag populer pake aplikasi hashtag per hari,  pakai juga hashtag khas.
• Buat timeline posting per hari atau per bulan. Misal Senin posting produk, Selasa diskusi,  Jumat quote, dll. Tak hanya untuk mempercantik feed, namun juga memberi  manfaat.
• FYI, algoritma Instagram berubah. Saat ini sebuah engagement dinilai penting. Ini menyangkut interaksi kita: berapa banyak follow, respon terhadap komentar,. Oleh karenanya salah satu cara menaikkan engagement adalah rajin membalas komentar di postingan.

Tapi yang terpenting adalah TARGET: dimana kita berada dan hendak kemana. Misal target bulan ini menaikkan jumlab followers dan interaksi.

Materi ini didapat dari kelas Women Will Jakarta pada hari Minggu 30 Juni 2019 di Ariobimo Sentral, Jakarta Selatan. Semoga bermanfaat.

"Perempuan harus berdaya. Perempuan harus berkarya. Perempuan BISA jadi PENGUSAHA."